Chính sách bảo mật thông tin
Ngày có hiệu lực: 1 tháng 1 năm 2024
Công ty Gia Sư Toán Lý (sau đây gọi là "Chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Đơn vị thu thập và xử lý dữ liệu
Đơn vị chịu trách nhiệm thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân:
- Tên công ty: Công ty TNHH Gia Sư Toán Lý
- Địa chỉ: 123 Đường Nguyễn Huệ, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
- Mã số thuế: 0123456789
- Điện thoại: +84-321-023-9340
2. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập
Khi cung cấp dịch vụ dạy kèm, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau:
- Họ và tên đầy đủ
- Số điện thoại liên hệ
- Địa chỉ cư trú
- Tuổi và lớp học của học sinh
- Trường học đang theo học
- Thông tin về nhu cầu học tập
- Thông tin thanh toán (nếu có)
3. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ dạy kèm theo yêu cầu
- Liên hệ và trao đổi với khách hàng
- Lập hóa đơn và xử lý thanh toán
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
- Gửi thông tin về các chương trình mới (chỉ khi có sự đồng ý)
- Cải thiện chất lượng dịch vụ
4. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân dựa trên:
- Sự đồng ý của bạn khi đăng ký dịch vụ
- Thực hiện hợp đồng dịch vụ dạy kèm
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
- Lợi ích chính đáng của công ty trong việc cung cấp dịch vụ
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập:
- Thông tin dịch vụ: Trong suốt thời gian hợp đồng và 3 năm sau khi kết thúc
- Hồ sơ kế toán: 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán
- Thông tin marketing: Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý
6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với:
- Giảng viên và nhân viên của chúng tôi
- Đơn vị cung cấp dịch vụ kế toán, thuế
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý
- Các đối tác kinh doanh (chỉ khi có sự đồng ý của bạn)
7. Quyền của chủ thể dữ liệu
Theo pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:
- Quyền được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân
- Quyền đồng ý hoặc không đồng ý
- Quyền truy cập và sao chép dữ liệu cá nhân
- Quyền chỉnh sửa, cập nhật dữ liệu
- Quyền xóa dữ liệu cá nhân
- Quyền hạn chế xử lý dữ liệu
- Quyền khiếu nại, tố cáo
- Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại
8. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm
- Kiểm soát truy cập với mật khẩu mạnh
- Sao lưu dữ liệu định kỳ
- Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin
- Sử dụng tường lửa và phần mềm diệt virus
9. Cookie và công nghệ tương tự
Website của chúng tôi sử dụng cookie để:
- Đảm bảo website hoạt động bình thường
- Phân tích lưu lượng truy cập
- Cá nhân hóa nội dung
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
10. Chuyển giao dữ liệu ra nước ngoài
Chúng tôi cam kết không chuyển giao dữ liệu cá nhân ra nước ngoài trừ khi:
- Có sự đồng ý của bạn
- Cần thiết để thực hiện hợp đồng
- Được pháp luật cho phép
- Đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương với pháp luật Việt Nam
11. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
- Điện thoại: +84-321-023-9340
- Địa chỉ: 123 Đường Nguyễn Huệ, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
12. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua website và email của chúng tôi.
13. Khiếu nại
Nếu bạn cho rằng quyền của mình bị vi phạm, bạn có thể:
- Liên hệ trực tiếp với chúng tôi để giải quyết
- Khiếu nại lên Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT)
- Khiếu nại lên cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
- Khởi kiện tại tòa án có thẩm quyền